ヤフオク、メルカリ、ラクマなど個人間での取引が一般的になってきましたね。

ただ、それぞれどれくらいの利用料がかかるのでしょうか。
それぞれのサイトで掛かる費用について解説していきます。

①ヤフオク
②メルカリ
③ラクマ

ヤフオクにかかる費用

・手数料

手数料は一般会員で10%、プレミアム会員(月額508円)だと8.8%になります。

ひと月の売り上げが10,000円の場合
一般会員 手数料 1,000円
プレミアム会員 会員費＋手数料 1,388円

ひと月の売り上げが43,000円の場合
一般会員 手数料 4,300円
プレミアム会員 会員費＋手数料 4,292円

単純計算で、毎月43,000円以上の売上を取れるのであれば、プレミアム会員になっていた方がお得になります。

・匿名配送

ヤフネコパック！またはゆうパック・ゆうパケット(おてがる版)であれば、匿名でやり取りができるので安全に取引が可能です。
配送会社はクロネコヤマトか日本郵便になります。
プレミアム会員であればレターパックや佐川急便、着払いでの発送なども可能ですが、その場合は匿名での取引は出来ません。

・出品形式

ヤフオクの場合、出品形式をオークション形式またはフリマ形式のいずれかを選択して出品可能です。
オークション出品の場合は、入札者が競い合って思いもよらぬ価格で落札される場合があります。
フリマ出品の場合は、PayPayフリマにも同時に出品されるため購入される確率が高くなります。

プレミアム会員の場合は、最低落札価格の設定や自動再出品、入札制限や有料オプションも利用できますし、配送方法も複数選ぶことができます。
一方、一般会員だとオプション設定が出来なかったり配送方法も1種類しか選べないなど、ある程度の制限がかかってきます。

なんらかの事情で出品を続けることが出来なかった場合は出品を取り消すことが出来ます。
オークション出品で入札者が居た場合、出品取消システム利用料として550円の費用が発生されます。
入札者が居ない場合や、フリマ出品の場合は無料で取り消し可能です。

・代金の受取

落札代金はトラブル防止のため一度ヤフオク上で売上金として管理され、振込申請をすることにより受け取ることが出来ます。
発送連絡の後、落札者が受取連絡の手続きを完了するか、発送連絡後15日経過すると売上金として反映されます。
売上金の期限はおよそ5カ月で、5カ月経過した売上金は自動的に登録していた受取口座へと振込まれます。

・売上金振込手数料

売上金はPayPayへジャージするか、銀行口座への振込が可能です。
それぞれの手数料は

メルカリにかかる費用

・手数料

メルカリの手数料は10%になります。
10,000円で出品した商品が売れれば、1,000円の手数料が発生します。
さらに、らくらくメルカリ便で集荷サービス依頼した場合、30円の手数料が発生します。

・匿名配送

らくらくメルカリ便、ゆうゆうメルカリ便のいずれかを選択した場合は匿名での取引が可能です。
配送会社はクロネコヤマトか日本郵便になります。
ヤフオク同様、それ以外の配送方法の場合は匿名での取引はできません。

・出品形式

フリマ出品のみとなります。

・代金の受け取り

販売代金はトラブル防止のため一度メルカリ上で売上金として管理され、振込申請をすることにより受け取ることが出来ます。
双方が評価を行い取引完了となると、出品者に販売利益として売上金が反映されます。
売上金の期限は180日(約6カ月)で、180日経過した売上金は自動的に登録していた受取口座へと振込まれます。

・売上金振込手数料

メルカリポイントへ交換(購入)するか、銀行口座への振込が可能です。

ヤフオクに比べ手軽に利用は出来ますが、全体的に若干の割高感がありますね。

ラクマにかかる費用

・手数料

ラクマの手数料は3.85%と圧倒的に安いです。
10,000円で出品した商品が売れた場合、385円の手数料が発生します。
ヤフオクやメルカリの半分以下ですね。

・匿名配送

かんたんラクマパックを選択した場合は匿名での取引が可能です。
匿名取引で利用できる配送会社は日本郵便のみとなります。
ヤフオク・メルカリ同様、それ以外の配送方法の場合は匿名での取引はできません。

・出品形式

フリマ出品のみとなります。

・代金の受け取り

販売代金はトラブル防止のため一度ラクマ上で売上金として管理され、振込申請をすることにより受け取ることが出来ます。
双方が評価を行い取引完了となると、出品者に販売利益として売上金が反映されます。
ラクマの売上金に期限はありません。退会しない限り消えることはありません。しかし、振り込み申請期限が1年間と定められています。(2020年中に180日(約6カ月)に変更されます)

・売上金振込手数料

楽天キャッシュへチャージするか、銀行口座への振込が可能です。

売上金の期限や手数料など、ラクマが一番お得ですね。しかし、利用者数がヤフオク・メルカリと比べ少ないので、なかなか販売しづらいという難点もあります。

以上となります。
それぞれの費用を参考にして、自分のスタイルにあったサービスを利用していきましょう。

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大手リサイクルショップ(リユースショップ)で10年以上勤務した元マネージャーが、リサイクルショップのあれこれを解説したいと思います。

厳密には「リユースショップ」と呼ぶ方が正しいのですが、ここでは分かりやすく「リサイクルショップ」と表記していきます。

ちなみにリユースとリサイクルの違いは

リユース：そのまま再利用する
例：着れなくなった古着を他の人に着てもらう。シャンプーなどは詰め替えて、容器はそのまま使う。

リサイクル：資源として再利用する
例：古紙から再生紙を作る。鉄くずを溶かして別製品の材料にする。

リサイクルショップの買取金額の算出方法の解説もしています。
興味のある方は以前の記事

＞＞買取金額決定のロジック

も合わせてご確認くださいませ。

買取編
まだ故障もなく使えるのになぜ買い取ってもらえないの？
なぜ買取金額がこんなに安いの？
ネットで〇〇円で売られてるんだから買取金額もっと上げられないの？
出張買取の買取金額安すぎない？
買取金額を上げてもらうキラーワード

販売編
これとこれ、同じ商品なのになんで値段違うの？
傷があるから安くならない？
〇〇店ではもっと安く売ってたから安くならない？
以前同じものがもっと安く売ってたから安くならない？
買取金額100円なのになんで10,000円で売ってるの！？？？？

買取編

まだ故障もなく使えるのになぜ買い取ってもらえないの？

大きく分ければ理由は2つあります。
1つは費用対効果
もう1つは法律上の制限
です

詳しく説明していきます。

座面がヘタったソファ、シールがそこら中に貼り付けられたタンスや冷蔵庫、20年以上前の扇風機、10年間使い続けた洗濯機や掃除機、油にまみれたガスコンロ、内窯の剥がれた炊飯器、数回使用した調理器具etc…

処分したい人からすれば故障していないため、まだまだ十分使える価値あるものなので買い取って欲しいと思うかもしれません。

しかし自分が買う側に立って考えてみてください。

座面がヘタったソファ、いつ故障するか分からない性能の低い10年前の家電、衛生面に不安がある調理器具
お金を払って買いたいですか？

3,000円の座面がヘタったソファ
6,000円のフカフカのソファ
どちらを買いますか？

「それならもっと安い値段で売ればいい」と思うかもしれません。
100円くらいなら売れるかもしれないし、もしかしたら1,000円でも売れるかもしれません。

しかしいくらの値段で売るにしても、「費用」というものが発生してしまいます。
商品をクリーニングする従業員の人件費、クリーニングにかかる掃除用具費、値札の作成などにかかる材料費etc…

特にシールだらけの家具や汚れのひどいガスコンロなどはクリーニングにも時間がかかります。
販売できる状態にするのに何時間もかかるようでは利益が出せません。

さらに、売れるか分からない大型商品に限りあるスペースを割くよりも、確実に売れる商品にそのスペースを使いたいという本音もあります。
100円でしか売れない商品に畳1畳分のスペースを使うより、10,000円で売れる商品にそのスペースを割きたいですよね。

リサイクルショップは不用品処分業者ではありません。
買い取った商品を販売して利益を出さねばなりません。

そういった事情が、まだ故障もなく使えるのに買い取ってもらえない理由の1つになります。

「使えるから売れる」ではなく「需要があれば売れる」です。

もう1つの理由が「法律」です。

製品安全4法により、特定の製品の販売にはそれぞれ「PSマーク」といものが必要になります。
PSマークとは「PSCマーク」「PSEマーク」「PSLPGマーク」「PSTGマーク」のことで、すごく簡単に言うところの安全基準適合マークです。

法律で定められた検査を実施し、基準適合性を満たしていることを証明しているマークとなります。

一部の製品は、それぞれこのマークがついていないと法律上販売することができません。
それは中古品でも同様で、特定製品でこのマークがないものを販売した場合は法律により罰せられてしまいます。

ザックリと代表的な製品を上げていきますね。

古い製品にはこのPSマークがついていなかったり、旧基準の適合マーク(LPGマークやJIA認証マーク)が付いている場合があります。

現在の法律ではPSマークが必須のため、どんなに綺麗で使える状態でも、海外で購入したものや何十年も前に購入したものなどマークのない製品に関しては買い取ることができないという訳です。

なぜ買取金額がこんなに安いの？

どんなものでもそうですが、製造から年数が経過すればするほど価値は下がっていきます。
特に家電製品などは、寿命が7～10年とも言われており、製造から5年も経過すればいつ故障してもおかしくないリスクが付きまといます。
5年前に10万円で新品購入した冷蔵庫なども、中古販売価格は5万円以下となり、買取金額は1万円前後まで落ち込みます。
メーカーやモデル、人気度合いによってはもっと低くなる場合もあります。

家具に関しても、大型の組み立て家具などは一度組み立てたら分解しないことを前提に設計されているため、運搬や積み込みのために分解してしまうと強度が格段に下がってしまい、破損のリスクが高まってしまいます。
そのため、IKEAさんなどの家具は買取金額がかなり低くなる傾向があります。
カラーボックスやプラケースなどは買取点数も多く、安く販売していかないとすぐ在庫の山となってしまうため、買取金額はかなり安くなる傾向があります。

アパレル品に関しては特に顕著で、流行り廃りが激しくシーズンアウトの時期にはメーカー自体が50%OFFや80%OFFなどのセールをかけるため、その年のモデルでも買取金額はかなり低くなります。(もちろん例外もありますが)
新品価格の10%程度の買取金額を付けてくれるお店はかなりの優良店です。ぜひリピートしましょう。

ネットで〇〇円で売られてるんだから買取金額もっと上げられないの？

勘違いされている人が一定数いるのですが、個人でネットに出品すれば3,000円で売れるからと、リサイクルショップでも3,000円で売れる(買い取ってもらえる)わけではありません。
ヤフオクやメルカリなどの個人間取引で3,000円前後で取引されている場合、リサイクルショップでの販売価格も3,000円前後です。
リサイクルショップで販売するためには、さまざまな費用が発生します。その分買取金額を下げなくてはなりません。

個人間取引の場合はそういった費用が発生しない分、高く売ることが出来ます。
また、ネットでの販売では全国を対象に販売することができますが、リサイクルショップはその地域内での販売に限定されていまいます。
そのため、ネットでの個人売買の金額とリサイクルショップでの買取金額には大きな開きが出てしまうのです。

出張買取の買取金額、安すぎない？

こちらは店頭買取に比べ、出張買取に伺うスタッフの人件費、車両の維持費や燃料費、運搬に使う養生用品など、さらに費用が掛かってしまいます。

そのため出張買取での買取金額は、店頭買取に比べかなり低くなる傾向にあります。
安価な家具や家電、製造年数がある程度経過したものは無料引取になる場合がほとんどですが、再販が難しい物に関しては無料でも引取りは出来ません。有料でも処分を引き受けていないショップがほとんどです。

少しでも高く売りたい場合は、手間を惜しまず自分で持ち込んだほうが良いでしょう。
ただし、自分で持ち込んだ場合で万が一買取できなかった場合は、また持ち帰るというリスクがあります。

家電4品目(冷蔵庫・洗濯機・テレビ・エアコン)は有料で引き取ってもらえる場合がありますが、値段が付かなかった家具に関しては100%持ち帰りになります。
そういったリスクを回避するためにも、金額が安くても手間のかからない出張買取を利用する選択もありますね。

買取金額を上げてもらうキラーワード

「キリよく〇〇円になりませんか？」これは鉄板です。

「もう少しなんとか頑張れませんか？(もう少し金額上がりませんか？)」
などもありますが、これは断られる確率が高いです。この交渉の仕方だと断る理由を付けやすいため、「目いっぱいの金額です」「相場よりも頑張った金額です」など「すでにMAX価格なので無理」といった理由で断られる傾向にあります。

「キリよく〇〇円になりませんか？」だと断る理由が付けづらいため、キリのよい金額に上げてもらいやすいのです。

そして伝え方にも注意してください。

「キリよく〇〇円にしてくんない？」「もっと金額上げれるっしょ？」「〇〇店では■■円だったから同じ値段で買ってよ」
などと上から言ってしまうとほとんどの場合は断られます。仮にその場は金額上げてもらえたとしても、トラブルに繋がりそうな客と認識され、あまり利用されないように次回以降の買取金額が安く提示される可能性があります。
「〇〇店では■■円だったから同じ値段で買ってよ」の場合は「でしたらそちらのお店をご利用ください」と言われます。

横柄な態度のお客さん
丁寧な態度のお客さん

お店にとってどちらにより多く利用してほしいかは明白ですよね。

販売編

これとこれ、同じ商品なのになんで値段違うの？

商品は同じでも、綺麗な中古品・使用感のある中古品など、中古としての程度には差があります。
他にも入荷時期や仕入れルート、仕入れ価格によって販売価格は変わってきます。
そのため、同じ商品でも販売価格に差が場合があります。

傷があるから安くならない？

よく聞かれる質問です。基本的には安くなりません。
中古品なので傷や汚れなどダメージ込みの価格付けがされています。
しかし、長期展示などによる経年劣化や展示方法の不備により傷が増えてしまう場合もあります。
その場合は安くしてもらえる場合があります。

〇〇店ではもっと安く売ってたから安くならない？

なりません。そのお店で買ってください。

以前同じものがもっと安く売ってたから安くならない？

なりません。以前の販売実績をもとに価格設定をしています。
安めの価格で早いタイミングで売れたため、少し高めに価格付けする場合があります。
他にも入荷時期や仕入れルート、仕入れ価格、その時々のトレンドによって販売価格は変わってきます。

買取金額100円なのになんで10,000円で売ってるの！？？？？

これにはいくつか理由があります。
1つは買取見本、訴求アイテムとして展示するためです。
お店の商品として集めたい商材だった場合すぐに売れてしまっては困るため、あえて購入されないような価格をつけて展示する場合があります。
販売価格が高いということは、心理的には買取金額も高いと誰もが思います。
「うちのお店はこういう商品を強化してますよ！しっかり評価しますよ！」とアピールするために、相場以上の販売価格を付けているのです。
販売することが目的ではなく、買取を増やすことが目的なので、ボッタクっているわけではありませんよ。

もう1つは単純な査定ミスです。
担当したスタッフの知識・経験不足により、その商品の価値を見抜けなかったことが原因です。
買取後に上司や先輩が気付き、販売価格を適正価格に修正しすることにより、買取金額に対して販売金額が異常に高くなるといったことが極稀に起こります。

ただし、自分が売った商品が異常に高い金額で販売されていたからと言ってクレームは入れないようにしましょう。
その価格に納得して売ったのは自分自身です。不満があるのなら売らなければ良いのです。

買取金額に不満がある場合は、一度キャンセルして他のショップで相見積もりしましょう
複数店舗で見てもらえば、査定ミスにより安く買い取られる事故を防ぐことにも繋がります。

リサイクルショップにもいろいろと事情があるのです。
そういったことを理解してお互い気持ちよく利用できるようになるとありがたいですね。

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複数の大手リユースショップや上場企業にて、10年以上店頭で査定業務を経験
マネージャーとして新人バイヤーの教育も担当

大手リユースショップのバイヤー約400名中、No.1になったこともある私が、リユースショップでは商品の買取価格をどうやって決定しているのか？
その方法について解説したいと思います。

買取金額ってどうやって決めるの？

リユースショップで商品を買取してもらう際、いくらで買い取ってもらえるか気になりますよね。

予想より高かったらうれしいですし、
予想よりも低かったらとても残念な気持ちになりますよね

購入時は高かったのに、いざ査定してもらうととんでもなく安かったり、、
逆にプレミアがついて想定外の高額査定、なんてこともありますよね

そんな査定金額、いったいどのようにして決定しているのでしょうか。

基本は想定販売価格の1/3

トレンドやデザイン、状態や付属品の有無によって若干前後しますが、販売価格を10,000円とした場合、査定金額は概ね2,500円～3,500円になります。

ただし、想定販売価格1,000円以下のような安価なものの場合は1/10、5万円や10万円を超えるような場合は、2/3などの金額になることがあります。

家具家電のような大型商品であったり、製造年数が古い物に関してはこの限りではありません。

販売価格の算出方法は？

ではこの「販売価格」というものはどのように決定しているのでしょうか？

過去に同一商品を買い取ったことがある場合は、過去の販売実績から「何円で売れたか」「何日で売れたか」を基に算出します。

過去のデータが無かったり、データが古い場合はヤフオクやメルカリ、他社のWEB販売価格を基に算出します。

実際に査定に出す前に、同一商品(もしくは類似品)がネット上で何円くらいで取引されているか確認してみましょう。
利用予定店舗で同一商品が販売されているかチェックするのも効果的です。

店頭販売されている商品のラインナップを見るのも効果的です。
トレンドの物や、最新の物、高単価な商品が多いお店は買取金額が高い傾向があります。

逆に、若干時代遅れの商品や状態があまりよくない物、安価な商品ばかりのお店は買取金額が安い傾向があります。

当然ですね
高く買い取ってくれるお店には良い物が集まり、安く買い取るお店にはそれなりの物しか集まりません。

アパレル品の査定金額目安

アパレル品に関しては流行り廃りが激しく、WEB上での中古取引価格も低い傾向にあり、査定金額を予想するのが難しいですが
私の経験から得た、2年以内の比較的新しい衣類の査定金額の目安をお教えします。

新品価格が10000円前後の衣類の場合
中古での販売価格は概ね3,000円前後になります。
査定金額は800円前後になります。

新品価格が40000円前後のアウターの場合
中古での販売価格は概ね10000～15000円となります。
査定金額は4000円前後となります。

2年以内購入の衣類であれば、新品価格の1割ほどが査定金額になります。

新品価格の1割以上の金額を付けてくれるお店はかなりの優良店です。
今後もぜひ利用していきましょう。

こちらはあくまで私の経験による一例となります。
すべての衣類に共通する訳ではありませんので、その点のみご注意をお願いします。

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